售后保障
1.产品质量承诺:
我们的质量承诺是:我们保质保量按时交货。
2.技术培训承诺:
产品交付客户,设备现场调试和试运行时,我公司免费派出具有五年以上工作经验工程师现场为业主培训技术人员,通过培训使业主的技术人员达到熟练操作并了解设备的结构、工作原理、工作性质,能排除一般故障。
3.售后服务承诺:
为充分保障电动车客户的权益,公司本着“服务第一、满意第一、客户第一”的服务理念以专业的服务水平、真诚的服务态度为每一位客户提供最贴心的服务。服务宗旨:及时响应、快速行动、高效解决。
售后服务内容:
1、售后服务时,车辆出现故障,自接到客户电话后我公司专业售后人员在10分钟回电话确认问题, 24小时到达现场处理,确保车辆正常运营。
2、质保期内,我公司售后服务人员按服务手册要求定期或不定期上门对车辆进行跟踪保养、维护维修;
3、质保期内,车辆主要部件发生故障(易损件除外),均由卖方免费提供维修和备件更换(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障和破坏除外)。
4、质保期后,我公司终身提供维修服务,在使用期内确保各类零配件的供应。
销售电话:13919773388(李经理)
售后电话:18993105909(赵师傅)
公司网址:www. gsabgs.com
展厅地址:甘肃省兰州市北龙口汽配城A区113号